Анкета обратной связиВ который раз Вы обратились в организацию за получением социальных услугВпервыеПовторноВы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенСовсем не удовлетворенЗатрудняюсь ответитьСчитаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?ДаЧастичноНетКак Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?На высоком уровнеНа среднем уровнеНа низком уровнеЗатрудняюсь ответитьВы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?УдовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответитьСчитаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны: Да, всегда и в любой ситуации Скорее нетАбсолютно нетЗатрудняюсь ответитьИзменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?Определенно даСкорее да, чем нетСкорее нет, чем даОпределенно нетЗатрудняюсь ответитьПосоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?ДаНетЗатрудняюсь ответитьНапишите, чем именно Вы остались довольны при обращении в данную организацию?Напишите, чем именно Вы остались недовольны при обращении в данную организацию?CommentОтправить